Gestión Integral de Consultorios

1. Asistente Médico Administrativo

• UNIDAD 1: INTRODUCCIÓN Y BASES DEL SECRETARIADO MÉDICO

  • Tema 1 – Perfil del Secretariado Médico – Funciones

  • Tema 2 – Legislación en Salud

  • Tema 3 – Descripción del Sistema de Salud – Agentes que componen el Sistema de Salud

• UNIDAD 2: FUNDAMENTOS GENERALES EN SALUD

  • Tema 1 – Terminología médica

  • Tema 2 – Nociones de farmacología y exámenes auxiliares

  • Tema 3 – Bioseguridad en los servicios de salud, Prevención de riesgos laborales

• UNIDAD 3: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN EN SALUD

  • Tema 1 – La Historia Clínica, Archivos de historias clínicas, Documentación clínica

  • Tema 2 – Seguros en salud, tipos, planes de aseguramiento, convenios, facturación y reembolso.

  • Tema 3 – Gestión administrativa Gestión de recursos humanos y gestión de la calidad de la atención

• UNIDAD 4: MARKETING DE LOS SERVICIOS DE SALUD

  • Tema 1 – Marketing en los servicios de salud ¿Cómo Encontrar tu Cliente Objetivo?

  • Tema 2 – Estrategias de marketing post covid Elaboración de presupuestos de servicios de salud y cierre de ventas

  • Tema 3 – Atención al cliente, tipos de pacientes Comunicación interpersonal. El Lenguaje Corporal Resolución de conflictos. Atención personalizada Atención telefónica y atención virtual

2. Gestión y Auditoría en Salud

• Tema 1 – Principios de auditoría de calidad aplicado a la medicina

• Tema 2 – Auditoría médica y calidad

• Tema 3 – Cumplimiento de protocolos médicos

• Tema 4 – Cumplimiento de procesos asistenciales en medicina

• Tema 5 – Buenas prácticas médicas

• Tema 6 – Informe y levantamiento de hallazgos médicos

3. Primeros Auxilios

• Unidad 1

  • Tema 1 – INTRODUCCIÓN A LOS PRIMEROS AUXILIOS

  • Tema 2 – EMERGENCIA VS URGENCIA

  • Tema 3 – VALORACIÓN PRIMARIA Y SECUNDARIA

• Unidad 2

  • Tema 1 – SOPORTE BÁSICO DE VIDA Y REANIMACIÓN

  • Tema 2 – ATRAGANTAMIENTO OVACE – ASFIXIA

  • Tema 3 – AHOGAMIENTO

• Unidad 3

  • Tema 1 – HERIDAS

  • Tema 2 – HEMORRAGIA

  • Tema 3 – QUEMADURAS

• Unidad 4

  • Tema 1 – PICADURAS Y MORDEDURAS

  • Tema 2 – TRAUMATISMOS

  • Tema 3 – INTOXICACIÓN