Gestión y Administración de Consultorios

1. Asistente Médico Administrativo

• UNIDAD 1: INTRODUCCIÓN Y BASES DEL SECRETARIADO MÉDICO

  • Tema 1 – Perfil del Secretariado Médico – Funciones

  • Tema 2 – Legislación en Salud

  • Tema 3 – Descripción del Sistema de Salud – Agentes que componen el Sistema de Salud

• UNIDAD 2: FUNDAMENTOS GENERALES EN SALUD

  • Tema 1 – Terminología médica

  • Tema 2 – Nociones de farmacología y exámenes auxiliares

  • Tema 3 – Bioseguridad en los servicios de salud, Prevención de riesgos laborales

• UNIDAD 3: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN EN SALUD

  • Tema 1 – La Historia Clínica, Archivos de historias clínicas, Documentación clínica

  • Tema 2 – Seguros en salud, tipos, planes de aseguramiento, convenios, facturación y reembolso.

  • Tema 3 – Gestión administrativa Gestión de recursos humanos y gestión de la calidad de la atención

• UNIDAD 4: MARKETING DE LOS SERVICIOS DE SALUD

  • Tema 1 – Marketing en los servicios de salud ¿Cómo Encontrar tu Cliente Objetivo?

  • Tema 2 – Estrategias de marketing post covid Elaboración de presupuestos de servicios de salud y cierre de ventas

  • Tema 3 – Atención al cliente, tipos de pacientes Comunicación interpersonal. El Lenguaje Corporal Resolución de conflictos. Atención personalizada Atención telefónica y atención virtual

2. Gestión y Administración de Servicios de Salud

• Tema 1 – Tendencias en la provisión de los servicios de salud

• Tema 2 – Ética en los servicios de salud

• Tema 3 – Gestión clínica en los servicios de salud

• Tema 4 – Administración logística y marketing en los servicios de salud

• Tema 5 – Gestión de contratos en los servicios de salud

• Tema 6 – Indicadores de Gestión en centros de salud

3. Salud Ocupacional y Gestión del Riesgo Laboral

• UNIDAD 1: NORMATIVA BÁSICA EN SALUD EN EL TRABAJO

  • Tema 1 – Introducción al curso, conceptos básicos, historia

  • Tema 2 – Marco legal en materia de salud en el trabajo Archivo

  • Tema 3 – Seguro Complementario De Trabajo De Riesgo – SCTR

• UNIDAD 2: IMPLEMENTACIÓN SISTEMA DE GESTIÓN E INVESTIGACIÓN DE SALUD EN EL TRABAJO

  • Tema 1 – Ergonomía y Fisiología Del Trabajo Archivo

  • Tema 2 – Identificación de Peligros, Evaluación de Riesgos y Controles (IPERC)

  • Tema 3 – Investigación de Accidentes de Trabajo, Enfermedades Ocupacionales e Incidentes Peligrosos e Inspección de Trabajo de Seguridad y Salud en el Trabajo Archivo

• UNIDAD 3: PATOLOGÍAS OCUPACIONALES.

  • Tema 1 – Enfermedades Ocupacionales I

  • Tema 2 – Enfermedades Ocupacionales II

  • Tema 3 – Evaluaciones y exámenes de salud ocupacionales

• UNIDAD 4: PROMOCIÓN Y VIGILANCIA EN SALUD OCUPACIONAL. COVID19

  • Tema 1 – Alimentación Saludable y Hábitos en Ambiente Laboral Archivo

  • Tema 2 – Primeros Auxilios

  • Tema 3 – Vigilancia En Salud Ocupacional en tiempos de COVID-19 Archivo